TEMA 5.2. Gestión de museos y colecciones

(continúa de aquí) 

Contenidos: Diferentes modelos de gestión. La elaboración del plan museológico. Plan director o estratégico. Personal para las diferentes funciones del museo. Patronatos y administración de museos. 

Plan director o estratégico 

Pregunta de examen: ¿Qué es y en qué consiste el "plan director o estratégico" de un museo?

El plan estratégico es una denominación anglosajona de algo mejor conocido en nuestro entorno como PLAN DIRECTOR, o también PLAN ANUAL DE ACTIVIDADES. Se trata de un documento presentado por la dirección del museo al órgano gestor del mismo, que tiene la estructura y finalidad de un plan de empresa cualquiera, por lo que se establecen los objetivos anuales a alcanzar por cada área en el transcurso del ejercicio económico (un año natural, generalmente). 

Comprende la asignación de recursos materiales y humanos a diversos departamentos o áreas con el fin de alcanzar un objetivo, designado por el consejo de dirección, todo ello acompañado de un calendario. Los objetivos trazados deben diseñarse considerando estudios de público que pongan de manifiesto las carencias y debilidades de la oferta museística para enmendarla y mejorarla. Esos objetivos han de ser cuantificables para su posterior evaluación.

Bibliografía

MOORE, K. (2005) «La planificación estratégica en los museos», en Museos.es, nº1, pp.32-47

Personal para las diferentes funciones del museo. Patronatos y administración de museos  

El museo actual se entiende como un sistema de personal, funciones e infraestructuras que conectan los dos extremos del mundo museístico: el público y los objetos musealizados.

La mayor parte de los museos presenta un órgano de gobierno de carácter colectivo, el patronato, y una dirección, generalmente de carácter unipersonal. De ellos depende el resto del personal técnico y de servicios.

El patronato

Consejo de administración o Junta de gobierno son las diferentes denominaciones que suelen recibir los órganos de gobierno colectivos de los museos con gestión independiente. 

LORD y LORD (1998:33) han resumido las responsabilidades que normalmente asumen en todo el mundo estos órganos de gobierno, especialmente referidas a aquellos que disfrutan de mayor capacidad de autogobierno (consultar enlace). Como señalan estos autores, la misión última del patronato es ejercer la autoridad, no la administración del día a día del museo. Tampoco son los patronos los encargados de redactar sus líneas de actuación (políticas, planes...), pero constituyen el foro en el que se discuten, valoran, enmiendan y aprueban las mismas. 

Entre los cometidos más importantes del patronato está conseguir medios de financiación, movilizando sus relaciones públicas para conseguir socios y patrocinadores. Otra de las obligaciones propias del patronato es adoptar un código ético que proteja tanto a los patronos como los intereses generales de la institución.

Funciones y responsabilidades de un patronato, reguladas por estatutos en los que se establecen provisiones, como las siguientes (apud BALLART, 2007: 93):

1. el número de miembros del patronato y los procedimientos de elección o designación
2. las responsabilidades públicas contraídas y el grado de responsabilidad individual en cada patrono
3. la duración del mandato de los patronos
4. los comités del patronato que se establecerán
5. los procedimientos que han de regir la disolución del patronato.

El sistema de personal, es decir, los recursos humanos del museo se reflejan en su ORGANIGRAMA, en el cual se identifican las unidades de trabajo (áreas, departamentos, servicios) así como sus respectivos componentes (con su perfil y estatuto laboral) y las funciones asignadas a todos ellos (unidades y personas). El organigrama debe descansar sobre un reglamento interno que detalle todos estos aspectos.

La dirección es la responsable de la gestión integral del sistema museológico, y el personal de cada área se encarga de la realización de una o varias funciones del museo, en coordinación con el resto. Estas pueden dividirse en 3 áreas funcionales:

• Administración
• Conservación, documentación e investigación
• Difusión

Organigrama de El Prado https://www.museodelprado.es/museo/organizacion

Puede consultarse un desarrollo de este apartado de organización del personal en la obra citada de BALLART (2007: 93-8), donde se organiza el organigrama según departamentos (vg. Arte Antiguo, Arte Moderno..., Educación, Exposiciones, Administración); según funciones, expandido, según grupos de trabajo, etc. 

En la misma obra se desarrollan «Dinámicas y perfiles profesionales» (p.100-103), donde se explican los roles asumidos por los diferentes profesionales con perfil técnico en el museo (conservadores, conservadores-restauradores, documentalistas, responsables de las áreas de didáctica, marketing-comunicación, seguridad y mantenimiento, atención al visitante..., etc.)

Bibliografía

BALLART, J. 2007. Manual de Museos. Ed. Síntesis

EVE. «Museos e Innovación: Museos y sus profesionales».

PEÑUELAS I REIXAC, L. (s/d). «El titular del Museo, los órganos rectores y el personal».